Η υπηρεσία αντικαταβολής συνδυάζει τη μεταφορά των εμπορευμάτων με την είσπραξη της συμφωνημένης αξίας κατά την παράδοση. Απευθύνεται σε επιχειρήσεις που επιθυμούν να προσφέρουν στους πελάτες τους τη δυνατότητα πληρωμής κατά την παραλαβή, χωρίς να χρειάζεται να οργανώνουν ξεχωριστά τη διαδικασία είσπραξης. Η Τ.Α.Ο. αναλαμβάνει την παράδοση και την καταγραφή του αντίστοιχου ποσού.

Κατά την καταχώριση της αποστολής, ο αποστολέας μάς γνωστοποιεί την αξία της αντικαταβολής και τα στοιχεία του παραλήπτη. Η πληροφορία συνοδεύει το φορτίο μέχρι το σημείο παράδοσης, όπου πραγματοποιείται η είσπραξη. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, οργανώνεται η ταχεία απόδοση των εισπραχθέντων αξιών στον αποστολέα, σύμφωνα με τον τρόπο συνεργασίας που έχει συμφωνηθεί.

Η σωστή καταγραφή και η επικοινωνία αποτελούν σημαντικά στοιχεία της υπηρεσίας. Για τον λόγο αυτό διαχειριζόμαστε τις αποστολές με αντικαταβολή ξεχωριστά και με προσοχή στα ποσά και στους παραλήπτες. Η υπηρεσία μπορεί να συνδυαστεί με περισυλλογή από την έδρα της επιχείρησης, διαχωρισμό φορτίων και διανομή προς πολλαπλά σημεία. Έτσι ο πελάτης έχει μία ενιαία λύση για τη μεταφορά και την είσπραξη, με έμφαση στη συνέπεια και στην άμεση εξυπηρέτηση.

Για την ομαλή εκτέλεση της αντικαταβολής είναι σημαντικό τα στοιχεία του παραλήπτη και το ποσό να είναι ακριβή. Πριν από την αποστολή, η ομάδα μας μπορεί να διευκρινίσει τη διαδικασία και τις απαραίτητες πληροφορίες. Έτσι μειώνονται οι πιθανότητες καθυστέρησης και η επιχείρηση γνωρίζει εξαρχής πώς θα οργανωθεί η παράδοση και η απόδοση.